2023年发生了太多变化，我们难以预料接下来的12个月将会带来什么。在这篇文章中，我们与顶级行业专家一起，对2024年即将登场的顶级营销趋势进行了一些预测。

为什么营销人员擅长向客户营销，却在向自己的企业内部进行营销方面做得不够好呢？

在这篇文章中，Target Internet的首席执行官Daniel Rowles解析了该报告的关键发现，探讨了营销人员需要了解的趋势，并提供了营销人员可以采取的可操作活动的指导，以保持领先。

许多企业可能过度复杂化其品牌战略，忽视构成品牌的基本要素。CIM课程主任Bruce McKinnon解释了如何巩固品牌战略以取得成功。

当谈到可持续性时，市场营销人员，甚至所有的商业专业人士都扮演着重要的角色，本文将探讨目前正在发生的情况，以及我们都需要保持意识和最新的原因。

随着隐私法律和法规的不断发展，营销格局正在发生重大转变，特别是在定向广告和数据收集方面。这篇文章将研究隐私变化的影响，并探讨企业必须如何调整其营销方法，以确保合规性并维护客户信任。

新兴技术是金融服务峰会议程的重要组成部分。营销人员渴望更多地了解人工智能对行业的革命性变革潜力，以及元宇宙中沉浸式客户参与的机会。随着市场营销人员在这一快速发展的环境中前进，了解这些新技术的含义并了解如何利用这些新技术推动创新和成果至关重要。

自诞生以来，客户购买旅程一直在不断变化和发展。因此，出现了各种各样的模型试图定义这个旅程。有七步模型、五步模型、漏斗图、流程图、图表和图表，它们都有自己独特的特点。我们文章的概述描述了最常用的模型，并为你的组织提供了在每个阶段改进客户旅程的提示和建议。

优秀的视频营销不仅仅需要精美的创意和上传 YouTube 。CIM采访了MCIM FRSA和LexisNexis Risk Solutions视觉制作全球负责人Jayne Hunt，了解如何让你的视频营销将受众转化为客户。

社交媒体已经存在了近二十年（Facebook 成立于 2004 年），虽然它对创作者和营销人员来说都是革命性的，但消费者对一些平台的悲观情绪却与日俱增。那么品牌应该如何应对？